Ihr Erfolg
ist unser Job.
Unsere Expertise und langjährige Erfahrung in der Anlagentechnik in der Papier- und Zellstoffindustrie und im Bereich der Industriearmaturen in zahlreichen anderen Branchen macht unsere Kunden nachhaltig erfolgreich.
Was uns leitet.
Wir bleiben in Verbindung
Bei der Partnersuche für die Absicherung und Optimierung Ihrer Prozesse ist Flowtec die erste Wahl. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen schaffen wir für unsere Kunden einen dauerhaften Mehrwert. Mit unserem Knowhow und unserer langjährigen Erfahrung schaffen wir Verbindungen, die bleiben und damit die Basis für den Erfolg unserer Kunden.
Wir bieten die beste Auswahl in gewünschter Qualität und zum richtigen Preis. Gleichzeitig werden wir sowohl einfachen als auch komplexen Kundenanforderungen gerecht. So finden wir für jeden unserer Kunden die optimale Lösung und garantieren einen störungsfreien Prozessablauf.
Unser Ziel.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg
Wir fragen uns, welche Lösung den größtmöglichen Nutzen und die höchste Kundenzufriedenheit bringt. Die Antwort darauf finden wir durch persönliche Betreuung, Beratung und Service, gepaart mit hoher branchenspezifischer Kompetenz. Kunden, die sich für Flowtec entscheiden, können sicher sein, die beste Lösung für ihre spezifische Anwendung zu bekommen.
Ein Partner für alle Fälle.
Hinter den Kulissen.
Mit Herz und Verstand
Wir sind Techniker, Tüftler und Berater. Wir sind Produktexperten, Sales Profis und Macher. Aber vor allem sind wir Menschen mit Herz und Verstand. Und genau als solche verhalten wir uns im Team und unseren Kunden gegenüber.
Vielfältig ist nicht nur unser Produktportfolio. Auch unser Team erfreut sich mannigfaltiger Kompetenzen und Persönlichkeiten. Die flachen Hierarchien in unserem Unternehmen machen es leicht, sich auf Augenhöhe zu begegnen.
Anerkennung und ein respektvoller Umgang miteinander verbinden uns ebenso wie die Projekte unserer Kunden.
Gut eingebunden
Warum wir in unserer hoch digitalisierten Welt unsere Produkte nicht einfach über einen ausgetüftelten Online-Shop vertreiben? Weil es um die optimale Lösung geht. Weil es persönliche Beratung erfordert, um nicht im Angebots-Dschungel verloren zu gehen. Und genau darum geht es uns. Als Bindeglied zwischen Herstellern und Endkunden sind wir Teil des Kundenprojekts und arbeiten eng mit unseren Ansprechpartnern zusammen.
Gemeinsam mit dem Kunden besprechen wir die umfangreichen Möglichkeiten, erläutern Alternativen und stellen sicher, dass das richtige Produkt ausgewählt wird – zu einem guten Preis, mit bestem Service und der kürzest möglichen Lieferzeit. Um dies zu erreichen, ziehen wir gemeinsam mit unseren langjährigen Lieferanten an einem Strang.
Wir schreiben Verlässlichkeit groß.
Die richtigen Dinge richtig tun.
Wir behalten den Überblick, übersehen dabei aber nicht die Details, die den bedeutenden Unterschied ausmachen. Unser Ziel ist es, einen optimierten Prozess durch die richtigen Produkte in den Anlagen unserer Kunden sicherzustellen. Unsere Effizienz und Effektivität sind dafür die Voraussetzung, nach der wir täglich unsere Abläufe ausrichten.
Man lernt nie aus.
Besser wissen statt Besserwisser
Was sich unsere Kunden nicht leisten können, wollen auch wir vermeiden: Stillstand. Um unseren Kunden stets zur optimalen Lösung zu verhelfen, hinterfragen wir laufend unsere Leistungen, um sowohl aus Erfolgen als auch aus Misserfolgen zu lernen. Denn aus beiden entsteht ein noch tieferes Wissen für künftige Aufgabenstellungen.
